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Amazonフレッシュの対象エリアは?利用方法やデメリットまとめ

Amazonフレッシュとは、Amazonが展開する生鮮食品の配送サービスです。

生鮮食品は品質や鮮度が重要なので、配送という形は難しいとされてきましたが、そこにAmazonが本格的に参入してきた形ですね。

このページでは特に日々の買い物に悩んでいる方に向けて、

  • Amazonフレッシュの対象エリア
  • 料金や利用方法
  • 知っておくべきデメリット

これらについてまとめておきます。

Amazonフレッシュを利用することで、日々の買い物の手間から解放され、その分時間を有意義に使えるようになるはずです。

Amazonフレッシュの対象エリアは?

(画像引用元:電通)

サービス開始時の対象エリアは東京の一部の地域のみでしたが、徐々に東京都のエリアと神奈川県と千葉県まで対象エリアが拡大しました。

自身の住んでいる地域がAmazonフレッシュの対象エリアかどうかは、Amazonにログインした状態で下記の公式サイトにアクセスすると簡単に確認することができます。

正直なところ、まだまだ対応してくれるエリアが少ないので、「利用したくても利用できない!」という方が多いと思います。

ただアマゾンジャパン合同会社社長のジャスパー・チャン氏はプレスリリースの中でこう述べています。

「最高のお買い物体験を確実にお客様にご提供できるよう、限定された地域でサービスを開始し、準備が整い次第、対象地域を拡大していく予定です。」

(文章引用元:「Amazonフレッシュ」、東京の一部地域でサービス開始

個人的にはこれはむしろありがたいなと感じています。

他の企業さんでは、一気に対象地域を拡大させすぎて対応が間に合わず、遅延が頻発して大失敗してしまったケースがありましたからね。

時間はかかっても高品質のサービスを期待したいところです。

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Amazonフレッシュとは?

それでは改めてAmazonフレッシュについてまとめておきます。

Amazonフレッシュは月額500円(税込)で対象エリア内の会員に必要なものをまとめて届けてくれるサービスです。

2007年に米国のシアトルでサービスが開始され、2016年に英国、そして2017年に3番目の地域として日本でサービスが開始されています。

取り扱っている食品は、生鮮食品を中心に専門店グルメや日用品など様々です。

専門店グルメでは、人形町今半のすき焼きやモンシェールの堂島ロールなど、有名店の食品やお菓子が揃っています。

  • 生鮮食品や専門店のグルメ品、日用品など10万点以上の商品が購入できる
  • 受取時間は朝8時〜深夜0時までの間で、2時間ごとの時間帯で指定可能
  • 注文から最短4時間で配送(当日中の配送も可能)
  • 専門店グルメで有名店の食品やお菓子も注文できる

Amazonフレッシュでは、30日間の無料体験が受けられます。

無料体験期間が終了した後は、自動的に有料コースに移行します。

またAmazonは鮮度にとことんこだわっており、

  • 市場や産地から毎週火曜日と金曜日に入荷する商品を紹介する「新鮮市」
  • 万が一、鮮度が悪かった場合に返金できる「鮮度保証」付き

このような消費者に嬉しいサービスも付いています。

また品揃えも豊富で、例えばトマト1個とっても、低価格のものから高級品まで含めると40〜50種類もあります。

ただし、利用できるのはプライム会員限定なので注意してください。

プライム会員とはAmazonが提供している「Amazonプライム」の会員のことです。

Prime Studentの会員の方と、それぞれの家族会員の方も利用できます)

 

 

Amazonプライムの詳細はこちらを参考にしてください。

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Amazonフレッシュのデメリット

①配送料が1回500円(税込)かかる

1回の注文が6,000円(税込)未満の場合、1回の配送料としてフレッシュ配送料が500円(税込)がかかってきます。

名前とは異なり、ここはちょっとフレッシュではありませんね。

フレッシュ配送料をかけないためにはまとめて購入する必要があるので、商品を少ない数でこまめに購入したい方からするとデメリットと言えます。

また無料体験期間でも注文が6,000円(税込)未満の場合、配送料がかかるので注意しましょう。

この基準となっている金額は、キャンペーンなどで変動することがあります。

②再配達はなし

Amazonフレッシュを注文して、指定した時間帯に不在で商品を受け取れなかった場合は、商品は持ち帰られて代金が返金されます。

再配達はなく、置き配サービスや宅配ボックスの利用もできないので、受け取れなかった場合はもう一度注文をし直す必要があります。

これは鮮度のある商品が多いので仕方ないですね。

注文する際は、確実に受け取れる時間帯を指定するようにしましょう。

まとめ:Amazonフレッシュをおすすめできる人

Amazonフレッシュは

  • 買い物に行く手間を省きたい
  • 日常の買い物をAmazonで統一したい
  • 豊富な品揃えの中から商品を選びたい
  • 専門店グルメを活用したい

こういった方におすすめできるサービスです。

月額500円(税込)ほどかかりますが、1ヶ月間の買い物に行く時間や費用、労力を考えると個人的にはむしろ安いと思います。

ただし、まだ始まったばかりのサービスなので、対象地域が少ないというデメリットは大きいですね。

この点は今後の対象地域の拡大に期待したいところです。

あとは「食品は自分の目で見て買います!」という方の利用は難しいと思います。

ですが、今後Amazonフレッシュの対象地域が拡大されていくことで「生鮮食品をネットで注文すること」が当たり前になっていくと思います。

 

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